电信法律法规及企业规章制度题库2022考试试题(11月01日)

1. [单选题]对电信业务经营者违反电信服务标准，并损害用户合法权益的行为，由电信管理机构发出限期整改书；对逾期不改者，视情节轻重给予警告或者处以（）的罚款。

A. 2000元以上、5000元以下
B. 5000元以上、10000元以下
C. 10000元以上、20000元以下
D. 20000元以上、50000元以下

2. [多选题]在三包有效期内，移动电话消费者享受修理、更换、退货的权利，凭（）办理。

A. 发货票
B. 产品使用说明书
C. 产品出库单
D. 三包凭证
E. 合格证

3. [多选题]不得认定为工伤或者视同工伤的情形包括（）。

A. 因犯罪或者违反治安管理^{(violating security administration)}伤亡的；
B. 醉酒导致伤亡的；
C. 自残
D. 自杀
E. 患职业病的

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