为克服误解障碍，可以考虑以下几点（）。

【名词&注释】

写作能力(writing ability)、心理因素(psychological factors)、电脑技术(computer technology)、为什么(why)、个人空间(personal space)、智慧型、不重要(inconsequence)、有没有

[多选题]为克服误解障碍，可以考虑以下几点（）。

A. 不要自作主张地将认为不重要^{(inconsequence)}的信息忽略，最好与信息发出者核对一下，看看指令有无道理
B. 消除成见，克服思维定势的影响，客观地理解信息
C. 考虑对方的背景和经历，想想他为什么要这么说，有没有什么特定的含义
D. 简要复述一下他的内容，让对方有机会更正你理解错误之处

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学习资料：

[单选题]不全是说话时控制语言的要点的一项是（）

A. A、委婉含蓄、辞雅语美、发音准确。
B. B、用词标准、话语尖锐、辛辣犀利。
C. C、情理相融、简洁精炼、遣词准确。

[单选题]不属于与分析型人进行沟通的技巧是（）。

A. 给与的回答一定准确
B. 注重细节
C. 谈话尽快切入主题
D. 尊重他人的个人空间

[单选题]很难和人交往，要向人表达需要难以启齿的人多为（）。

A. 第九型和平型/和谐型
B. 第五型智慧型/思想型
C. 第二型全爱/助人型
D. 第六型忠诚型

[单选题]沟通中的编码和解码受到以下哪种因素的影响（）。

A. 语言通力、写作能力、电脑技术
B. 社会条件、文化条件、政治条件
C. 知识、态度、技能和社会一文化系统
D. 心理因素、情感因素、能力因素

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