邮政代理金融营业网点所有员工均有受理客户投诉，以及在岗位处理

【名词&注释】

人民币(rmb)、金融机构破产(bankruptcy of financial institutions)、营业网点(business-net spots)、邮政储蓄(postal savings)、重大案件(major case)

[单选题]邮政代理金融营业网点所有员工均有受理客户投诉，以及在岗位处理权限内进行处理的责任。

A. A、正确
B. B、错误

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[多选题]下列选项中，属于存折办理必须强制刷磁的交易有（）。

A. A．活期销户
B. B．现金到账户的转账
C. C．有折卡申请
D. D．加办密印

[多选题]邮政储蓄行内转账业务可以通过（）渠道办理。

A. A．柜台
B. B．商易通
C. C．ATM
D. D．电子银行

[多选题]下列选项中，属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的特别重大案件^{(major case)}的有（）。

A. A．涉案金额500万元以上的贪污、挪用案件
B. B．涉案金额30万元以上，50万元以下的抢劫、盗窃案件
C. C．涉案金额300万元以上，500万元以下的诈骗案件
D. D．伤5人以上或亡3人以上的抢劫、盗窃案件

[单选题]邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单的金额上限为人民币（）万元。

A. A、100
B. B、200
C. C、300
D. D、500

[单选题]邮政汇兑网点重要空白凭证必须由专人保管。

A. A、正确
B. B、错误

[单选题]金融机构破产和解散时，应当将客户身份资料和客户交易信息销毁。

A. A、正确
B. B、错误

[单选题]邮政储蓄二类和代理网点发生贪污、挪用储蓄资金案件，由邮政企业负责组织对案件进行调查处理。

A. A、正确
B. B、错误

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