制定培训项目实施计划在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段

【名词&注释】

相互关系(relationship)、角色扮演法(role play)、人员素质(personnel quality)、需求预测(demand forecast)、表达能力(expression ability)、任课教师(teachers who)、随机应变(improvise)、进一步(further)、指导工作(guidance work)、职业行为习惯

[单选题]制定培训项目实施计划在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段。

A. 设计和策划培训
B. 确定培训需求
C. 组织和实施培训
D. 评价培训结果

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学习资料：

[单选题]聘请培训任课教师进行直接考察的方式之一是与教师面谈，其作用是（）

A. A、印证间接考察的有关结果
B. B、进一步^(further)考察对其培训目标和内容的理解
C. C、考察该教师的口头表达能力和行为举止
D. D、了解其他不易通过书面了解的有关情况

[单选题]角色扮演法的优点有（）。

A. A、可以开展活泼的学习活动
B. B、可以一对多数人进行
C. C、可以传授抽象、基础的内容
D. D、可以提供随机应变^(improvise)的话题

[单选题]职工的职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等，统称（）。

A. A、职业习惯B、职业能力C、职业品质D、职业潜力

[多选题]在进行人员素质测评笔试测验题目命制时，应考虑的问题有（）。

A. A、题目命制要在编题计划的基础上进行
B. B、题目的覆盖面
C. C、题目的公平性
D. D、题目的效度
E. E、测验的形式

[单选题]道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们之间相互关系的观念、原则、（）、准则等的总和。

A. 规范
B. 规则
C. 思想
D. 信念

[单选题]人才需求预测的指标是人才需求预测的标准和（）。

A. A、要求
B. B、工具
C. C、体系
D. D、体系

[多选题]培训师在进行培训指导工作^{(guidance work)}时，要（）。

A. 对指导对象的心理动机进行了解
B. 对指导对象的思维方式进行了解
C. 对指导对象的工作特点进行了解
D. 与指导对象进行交流
E. 对指导对象行为情况进行了解

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