合理运用的风险管理技术包括( )。

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、吸引力(attraction)、产品组合(product mix)、目的地(destination)、互相制约(mutually conditioning)、职务说明书(job specification)、互相联系(interconnecting)、不协调(incoordination)、信任感、必须坚持(must stick to)

[多选题]合理运用的风险管理技术包括( )。

A. 规避
B. 预防
C. 结合
D. 分散
E. 转移

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学习资料：

[单选题]( )导致了旅游供求在空间上的矛盾。

A. 旅游产品所依托的旅游资源具有地域分布不均衡的特点
B. 旅游需求者在选择旅游目的地时，没有趋向性
C. 旅游产品对需求者的吸引力不同
D. 旅游需求者对旅游产品需求的多样化

[多选题]根据服务的制定标准与产量，可以将个性化服务分为( )。

A. 硬件个性化服务
B. 软件个性化服务
C. 软件与硬件结合的个性化服务
D. 批量定制个性化服务
E. 单一个体型个性化服务

[多选题]要让客人对旅游企业的品牌产生信任感，广告传播必须坚持^{(must stick to)}( )原则。

A. 真实
B. 准确
C. 独特
D. 简洁
E. 守法

[单选题]饭店根据目标市场的需要和变化，结合自身条件，决定提供产品的系列和品种的策略是（ ）策略。

A. 产品渠道
B. 产品特色
C. 产品周期
D. 产品组合

[单选题]在旅游企业中，通过工作分析形成的、用于规定完成某项工作的员工所必需具备的素质和条件的文件，称为( )。

A. 工作描述
B. 职务说明书
C. 工作规范
D. 职位分类

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