服务反馈是将（）的达成情况，与（）间的具体差距在哪里，是多少

【名词&注释】

消费者(consumer)、成熟度(maturity)、竞争者(competitor)、成长型(growth type)

[多选题]服务反馈是将（）的达成情况，与（）间的具体差距在哪里，是多少反馈给有关部门。

A. A、服务结果
B. B、服务目标
C. C、最终值
D. D、达标值

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学习资料：

[多选题]根据市场上（），可以将现有市场分为成熟型、成长型^{(growth type)}、进攻型、机会型四种类型

A. A、消费者的特点
B. B、竞争者的多寡
C. C、消费者的喜好
D. D、竞争者的强弱

[多选题]以下哪些方面影响着零售客户的经营成长（）。

A. 零售客户的经营技能
B. 零售客户所处商圈的成熟度
C. 零售客户的业态的变化
D. 零售客户的规模的变化

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