【名词&注释】
社会关系(social relations)、民事纠纷(civil dispute)、诚实信用原则(the principle of good faith)、统计人员(statistical personnel)、消费者权益保护法(consumer protection law)、人身安全(personal safety)、第十二届(12 th)、运输工具(conveyance)、安全措施。、全国人民代表大会常务委员会
[单选题]旅游者因旅行社降低其住宿标准与旅行社发生的纠纷,属于()
A. 旅游民事纠纷
B. 旅游行政纠纷
C. 旅游经济纠纷
D. 旅游管理纠纷
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学习资料:
[单选题]《中华人民共和国旅游法》由2013年4月25日第十二届(12 th)全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,于2013年______起施行。()
A. 4月25日
B. 5月19日
C. 9月6日
D. 10月1日
[多选题]统计人员所担负的技术职务,可分为()。
A. 高级统计师
B. 统计调研员
C. 统计师
D. 助理统计师
E. 统计员
[单选题]导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员()。
A. 可以调整或变更旅游行程计划,但在些之前,须征得旅行社同意;
B. 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意;
C. 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社;
D. 不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施。
[多选题]旅游客运车辆经营者出现何种行为所增加的费用,旅行社和旅游者有权拒绝支付?()
A. 突遇不可抗拒的因素时变更线路
B. 经协商改变旅游线路
C. 未按照约定路线运输
D. 擅自变更运输工具(conveyance)
[多选题]旅游合同的基本原则包括()。
A. 平等原则
B. 自愿原则
C. 公平原则
D. 诚实信用原则
[单选题]消费者权益保护法保护的核心是()
A. 消费者
B. 经营者
C. 消费者权益
D. 保护消费者权益的措施
[多选题]消费者权益保护法主要调整的社会关系有()
A. 消费者在商场购物时与经营者发生的社会关系
B. 消费者在使用商品时因商品缺陷造成消费者人身受伤害而与经营者发生的纠纷
C. 在非典期间,国家出台相关措施,减少旅行社的税收
D. 消费者向工商行政管理部门举报黑作坊,工商行政管理部门介入调查
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