语音专线产品功能（）。

【名词&注释】

通道保护环(path protection ring)、骨干网(backbone network)、误操作(misoperation)、工作情况(working condition)、交换网(switching network)、营业厅(business hall)、呼叫转移(call transfer)、电话会议(conference call)、检查工作(inspection work)、热线服务(hotline service)

[多选题]语音专线产品功能（）。

A. 内部分机短号互拨
B. 对外支持市话、长途
C. 语音导航，在线录音、留言
D. 企业呼叫中心，呼叫转移^{(call transfer)}、调度
E. 电话会议^{(conference call)}、热线服务^{(hotline service)}。

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学习资料：

[单选题]（）通过基于IP协议的GPRS骨干网连接到SGSN，是连接GSM网络和外部分组交换网（如因特网和局域网）的网关。

A. A、APN
B. B、VPN
C. C、DNS
D. D、GGSN

[单选题]A、B两站组成点对点，若A站发给B站的光纤断了，则传输网管告警现象为（）.

A. A、A站RLOS、B站MS-RD1
B. B、A站MS-RD1、B站MS-RD1
C. C、A站MS-RD1、B站R-LOS
D. D、A站R-LOS、B站R-LOS

[多选题]下面对两纤单向通道保护环描述正确的有（）.

A. 单向业务
B. 双向业务
C. 分离路由
D. 一致路由

[单选题]BAM在C&C08交换机的网络位置（）.

A. A、前管理模块
B. B、后管理模块
C. C、业务处理模块
D. D、中心管理模块

[单选题]店长做好营业现场巡视检查工作^{(inspection work)}，每天上下午分别应不少于（）次，检查值班经理工作情况，检查各岗位、台席规范服务情况，落实营业厅规范达标工作。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[多选题]以下（）对业务误操作撤销的描述是正确的。

A. A、套餐变更，产品互转等在未生效前可撤销，生效后不可撤销
B. B、实时入网业务在该号码未产生任何费用之前当天可撤销，否则不可撤销
C. C、过户、资料更新、销户、销户重开不可撤销
D. D、省际异地业务原则上可以撤销

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