【名词&注释】
产品质量、生产过程(production process)、通知单(advice note)
[判断题]邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。
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学习资料:
[单选题]邮政通信质量应包括有产品质量、()和服务质量。
A. A、工作质量
B. B、处理质量
C. C、收寄质量
D. D、传递质量
[单选题]检查档案时发现()问题应验知相关单位注意改进。
A. A、清单章戳不清
B. B、有贪污迹象的
C. C、单据手续不全
D. D、填写不规范的
[多选题]投递部门应上缴的档案有()。
A. A、投递邮件清单
B. B、领取邮件通知单
C. C、封发邮件清单
D. D、包裹详情单(投递联)
[多选题]非中心局间邮件交接要审核交接路单,做到(),节目结数准确。
A. A、不少单
B. B、不缺页
C. C、节目齐全
D. D、填写规范
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