（）是决定品牌竞争力和成长前景的重要指标。

【名词&注释】

市场分析(market analysis)、工业企业(industrial enterprises)、正确认识(correct understanding)、市场份额(market share)、市场调研(market research)、经济责任(economic responsibility)、复杂多变(complicated variable)、内在联系(internal relations)、合理安排(reasonable arrangement)、被调查者(respondents)

[单选题]（）是决定品牌竞争力和成长前景的重要指标。

A. A、市场占有率
B. B、市场份额
C. C、品牌忠诚
D. D、品牌价值

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学习资料：

[单选题]卷烟市场分析分类中，基于专项市场调研的分析是（）。

A. A、市场状态调研的分析
B. B、终端信息监测的数据分析
C. C、工业企业角度的市场分析
D. D、月度市场分析

[单选题]服务具有五个特性，其中最为显著的一个特征是（）。

A. A、差异性
B. B、不可贮存性
C. C、不可分离性
D. D、不可感知性

[多选题]以下哪些说法表明销售活动分析有利于推行目标管理？（）

A. A、销售活动分析有利于正确认识销售活动的内在联系^{(internal relations)}
B. B、销售活动分析有利于检查计划目标的完成情况
C. C、销售活动分析有利于区分影响销售活动的主客观原因，分清经济责任
D. D、销售活动分析有利于优化资源利用，提高企业经济效益

[多选题]问卷设计者要从被调查者^{(respondents)}的（）角度出发，合理安排^{(reasonable arrangement)}提问问题的顺序。

A. A、阅读习惯
B. B、思考习惯
C. C、消费习惯
D. D、思维逻辑

[多选题]卷烟产品有形属性设计的主体主要为新产品开发小组内的（）。

A. 产品研发部
B. 市场部
C. 品牌部
D. 销售部

[多选题]下列哪几项属于服务营销的特征（）。

A. 营销方式单一性
B. 营销对象复杂多变^{(complicated variable)}
C. 服务消费者需求弹性大
D. 供求分散性

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