【名词&注释】
美国人(americans)、公共场所(public places)、住宅小区(residential district)、东西方文化(eastern and western culture)、不足之处、东方文化(oriental culture)、国家领导人、物美价廉、实话实说(speak frankly)、推销产品(promote the sale of products)
[多选题]推销员礼仪包括()。
A. 只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去
B. 推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员
C. 只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品(promote the sale of products)
D. 推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用
E. 推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖
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[单选题]公共距离。其距离在3米开外,适用于在公共场所同陌生人相处。它也被叫做()。
A. “有距离的距离”
B. “亲密距离”
C. “敬人距离”
D. “常规距离&rdquo
[单选题]下面哪一项不属于交谈艺术的内容()
A. 礼貌称呼
B. 百问不厌
C. 实话实说(speak frankly)
D. 表达委婉
[单选题]美国人的五类住房中不包括下面哪一项()
A. 私人别墅
B. 住宅小区
C. 政府救济房
D. 贫民窟
[单选题]一个国家领导人的形象不仅代表一个国家形象,还代表什么形象()
A. 经济
B. 军事
C. 民族
D. 社会
[单选题]男士标准站姿是()
A. 脚跟并拢,脚尖打开30度
B. 脚跟微分,脚尖打开30度
C. 脚跟并拢,脚尖打开60度
D. 脚跟微分,脚尖打开60度
[单选题]下面哪一项不是主动握手方()
A. 主人
B. 女士
C. 下属
D. 上司
[单选题]人与人之间的斗争,主要受哪方面的文化影响()
A. 东方文化
B. 西方文化
C. 东西方文化
D. 非洲文化
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