如结账时客人预付金单遗失，应核对客人有效证件是否与PMS系统（

【名词&注释】

市场营销(marketing)、会员卡(membership card)、工作中、有效证件(perfect instrument)

[单选题]如结账时客人预付金单遗失，应核对客人有效证件^{(perfect instrument)}是否与PMS系统（）一致。

A. 房间预定人
B. 实际入住人
C. 指定退款人

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学习资料：

[多选题]在市场营销工作中，与其他企业开展联盟合作时，可采取提供（）等方式给合作对象，由对方为酒店提供宣传销售的平台。

A. 酒店会员卡
B. 现金折扣券
C. 免费客房

[单选题]饭店前厅行李组领班负责安排行李员（）和用餐，保证时刻有岗，有人，有服务。

A. 生活
B. 轮流换岗
C. 着装
D. 培训

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