按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、规范性、润滑剂(lubricant)、权威性(authority)、理论性(theoretical side)、工作条件(working condition)、长期性(protracted nature)、目的性(purpose)、基本准则(basic standard)、工作守则(work regulations)

[单选题]按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。

A. 工具式沟通
B. 情感式沟通
C. 工具式沟通和情感式沟通
D. 都不具有

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学习资料：

[多选题]根据赫茨伯格双因素理论，下列哪些属于激励因素：（）。

A. 工作条件
B. 成就
C. 管理政策
D. 人际关系
E. 赏识

[单选题]作为社会工作者在工作中需要遵守的基本准则^{(basic standard)}的社会工作守则^{(work regulations)}，必须要具有其特有的特征，才能指导社会工作者的工作，给予社会工作者方向。那么社会工作专业守则的特征包括权威性、规范性、目的性^(purpose)和（）。

A. 长期性^{(protracted nature)}
B. 灵活性
C. 理论性
D. 相对稳定性

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