数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数据、完善数据等六个基

【名词&注释】

数据处理(data processing)、消费者(consumer)、客户关系(customer relationship)、客户经理(customer manager)、总成本(total cost)、总价值(total value)、面对面(face to face)

[单选题]数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数据、完善数据等六个基本过程

A. 数据存储、寻找理想消费者、数据处理
B. B．数据存储、数据处理、寻找理想消费者
C. C．寻找理想消费者、数据处理、数据存储
D. D．数据处理、寻找理想消费者、数据存储

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]关系营销的特征包括（）。

A. A．双赢
B. B．合作
C. C．双向沟通
D. D．亲密
E. E．控制

[多选题]让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值^{(total value)}与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值^{(total value)}包括（）。

A. A．产品价值
B. B．服务价值
C. C．人员价值
D. D．形象价值
E. E．未来价值

[单选题]建立客户关系的方法包括（）梳理筛选现有客户、面对面^{(face to face)}营销客户。

A. 现场识别客户
B. 非现场识别客户
C. 客户经理识别客户
D. 理财经理识别客户

本文链接：https://www.51bdks.net/show/8w55w4.html