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2022银行大堂经理考试题库第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库试题答案解析(09.01)

来源： 必典考网    发布：2022-09-01     [手机版]    
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1. [多选题]农行零售业务转型的主要内容，包括（）。

A. A．重塑组织架构
B. B．强化IT系统支撑
C. C．加强风险控制
D. D．塑造零售服务精神
E. E．配套激励机制


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