肢体语言所表达的占全部表达信息的（）

【名词&注释】

重要性(importance)、对称性(symmetry)、形式主义(formalism)、建设性沟通、信息组织原则(information organization principle)、准备时间(setup time)、备忘录(memorandum)、与会者(attendants)

[单选题]肢体语言所表达的占全部表达信息的（）

A. 7%
B. 38%
C. 55%

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学习资料：

[多选题]建设性沟通的基本原则包括（）

A. A、信息组织原则
B. B、合理定位原则
C. C、尊重他人原则
D. D、建立关系原则
E. E、双赢原则

[单选题]克服沟通的障碍错误的是（）。

A. 明了沟通的重要性
B. 加强横向沟通
C. 利用互联网进行沟通
D. 加长信息传递链

[单选题]谈话的距离属于非语言沟通的什么类型？（）

A. 身体动作
B. 个人身体特征
C. 副语言
D. 空间利用

[单选题]在会议召开之前，应以备忘录^(memorandum)的形式提前通知与会者^(attendants)，以便使他们有充足的准备时间^{(setup time)}。这是组织有效会议的什么策略？（）

A. 不搞形式主义
B. 明确会议的目的和目标
C. 提前分发会议备忘录^(memorandum)
D. 选择合适的与会者^(attendants)

[单选题]总是最后才想到自己的人多为（）。

A. 第一型完美型
B. 第二型全爱/助人型
C. 第六型忠诚型
D. 第九型和平型/和谐型

[单选题]既想达到某个目标又不想付出某种代价，而两者又不能同时实现，称为（）。

A. 双避冲突
B. 双趋冲突
C. 心理冲突
D. 趋避冲突

[多选题]信息组织原则具体包括（）。

A. 对称性
B. 简明清晰
C. 注重礼节
D. 具体生动和谈话连贯

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