【名词&注释】
澳大利亚(australia)、税务系统(tax system)、重要内容(important content)、营业网点(business-net spots)、工作条件(working condition)、纪检监察部门(discipline inspection department and su
...)、履行职责(acquittal)、一对一服务(one-to-one service)、储蓄卡、零距离服务(zero-distance service)
[判断题]税务系统各级党组要把支持纪检监察部门履行监督责任、强化监督执纪问责作为落实党组主体责任的重要内容,支持依法依规履职,为纪检监察履行职责(acquittal)提供必要的工作条件。()
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[单选题]某中心库有两名管库员甲和乙,丙曾经临时顶替过甲管库员的班,则下列叙述正确的是()。
A. 丙不得再顶替甲管库员和乙管库员的班
B. 丙可以再顶替乙管库员的班
C. 丙不得再顶替甲管库员的班
D. 丙只能固定顶替甲管库员的
[单选题]单位协定存款的期限由客户与银行在《协定存款合同》中约定,最长不超过(),到期时任何一方没有提出终止或修改合同,即视为自动延期。
A. A、半年
B. B、半年(含半年)
C. C、1年(含1年)
D. D、三个月
[单选题]设置一米线的营业网点,应实行()。
A. A、一米线一对一服务(one-to-one service)制
B. B、零距离服务(zero-distance service)制
C. C、一米线零距离服务(zero-distance service)制
D. D、面对面全程服务制
[多选题]目前我国收兑的外钞有()。
A. A、欧元;
B. B、法郎;
C. C、澳大利亚元;
D. D、新加坡元;
E. E、韩元;
F. F、荷兰盾。
[单选题]普通柜员对不能自主解决的客户投诉及时移交()
A. A、网点经理
B. B、大堂经理
C. C、柜员主管
D. D、个人业务顾问
[单选题]本币个人活期储蓄卡账户起存金额为()元。
A. A、1
B. B、5
C. C、10
D. D、20
[多选题]客户办理业务时,普通柜员应双手接过客户的()
A. A、身份证
B. B、现金
C. C、单据
D. D、任何证件
[多选题]下列哪些业务交易由普通柜员办理()
A. A、银证转帐业务
B. B、速汇通业务
C. C、非账务性业务
D. D、存款证明
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