【名词&注释】
质量标准(quality standard)、生产活动(production activity)、生产率(productivity)、出现问题、难以确定(difficult to determine)
[判断题]用横道图表示项目进度,十分简单直观,其应用相当广泛。()
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学习资料:
[单选题]以下哪项不是服务运作的特点?()
A. A、生产率难以确定(difficult to determine)
B. B、质量标准难以建立
C. C、服务过程可以与消费过程分离
D. D、纯服务不能通过库存调节
E. E、与顾客接触
[单选题]如下哪一项不是维持库存的原因()
A. 使生产系统平稳运行
B. 减少缺货风险
C. 使生产活动准时进行
D. 减少订货费
E. 防止短缺
[单选题]期望防止问题的发生而不是等出现问题以后再补救的控制类型属于()
A. 前馈控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 直接控制
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