【名词&注释】
服务质量(qos)、消费者(consumer)、品牌价值(brand value)、加油站(gas station)、活塞环(piston ring)、柴油车(diesel vehicle)、不可能(impossible)、机械呼吸阀(mechanical activation breather valve)
[单选题]在消费者选择加油站时,难以提前获知油品的真实质量水平和加油站的服务质量,此时,消费者更愿意选择()的加油站,因为这意味着更好的油品质量或者更高水平的服务。
A. A、价格较低
B. B、品牌价值较高
C. C、价格较高
D. D、以上都不是
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学习资料:
[单选题]发现柴油车(diesel vehicle)的机油消耗过快,不可能(impossible)出现的情况是()。
A. A、发动机油底壳漏油
B. B、活塞环与汽缸壁之间的间隙大
C. C、机油粘度太小
D. D、柴油窜入机油的油箱
[单选题]个人记名卡积分主要可以兑换3类礼品:()、油品、洗车券。
A. A、非油商品
B. B、非油油品
C. C、非油礼品
D. D、非油
[单选题]机械呼吸阀(mechanical activation breather valve)应定期检查和维护,一旦呼吸阀失灵,卸油很有可能造成油罐的()事故。
A. A、胀裂
B. B、吸瘪
C. C、倾斜
D. D、下沉
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