【名词&注释】
普通话(putonghua)、使用情况(service condition)、电话线(telephone line)、打印纸(stationery)、持卡人(cardholder)、贷记卡(credit card)、电源线(power cord)、银联卡(interchangeable card)、收银员(checkout employee)
[单选题]目前主要的公交卡是哪种芯片().
A. A、存储
B. B、逻辑加密
C. C、CPU
D. D、以上均不是
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学习资料:
[单选题]在签到操作前,需检查POS设备情况,()不是检查内容。
A. A、检查电源线(power cord)的连接情况
B. B、检查打印纸的安装和使用情况
C. C、检查电话线的连接情况
D. D、检查输入的柜员号是否正确
[单选题]下列银联卡(interchangeable card)交易中()不需验证持卡人密码。
A. A、退货
B. B、查询余额
C. C、预授权
D. D、消费
[多选题]票据的主要种类是()。
A. A、汇票
B. B、本票
C. C、商业本票
D. D、支票
[单选题]下列针对“小费”功能的描述,正确的是()。
A. A、针对一笔消费,可做多次小费,金额以最大的一次为准
B. B、小费功能只有贷记卡可以使用
C. C、小费功能只修改原消费金额,不记交易笔数
D. D、以上答案中,A和C是正确的
[单选题]下列哪些不属于收银员(checkout employee)语言规范中的“五要”()。
A. 语言要亲切
B. 语气要诚恳
C. 语调要大声
D. 要讲普通话
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