下列哪项普通教育形式的学习效果最佳（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、工作效率(work efficiency)、学习效果(learning effect)、人员素质(personnel quality)、普通教育(general education)、护理部(nursing department)、护理质量标准(nursing quality standard)

[单选题]下列哪项普通教育形式的学习效果最佳（）

A. 阅读
B. 听写
C. 观看
D. 做过
E. 网络

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学习资料：

[多选题]护理质量要素评价的内容包括（）。

A. 护理人员素质
B. 组织结构
C. 工作效率
D. 心理护理的开展情况
E. 器械设施

[单选题]三级综合医院评审标准中手术前后诊断符合率为（）

A. ≥95%
B. ≥90%
C. ≥85%
D. ≥80%
E. ≥75%

[单选题]护理质量管理的关键，首先是（）

A. 制定护理质量标准^{(nursing quality standard)}
B. 持续改进护理质量
C. 提高护理质量效益
D. 加强护理质量教育，增强质量意识
E. 制定和护理目标

[多选题]护理技术操作质量标准包括（）

A. 专科护理技术操作
B. 综合护理技术操作
C. 基础护理技术操作
D. 生活护理技术操作
E. 临床护理技术操作

[单选题]某医院护理部^{(nursing department)}制定了如下计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100％”。

A. A

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