特许权经营的最大优点是将灵活性与规模经营统一，将中小企业的优

【名词&注释】

寡头垄断市场(oligopoly market)、价值链分析(value chain analysis)、美不胜收、申请专利、“狗不理”包子、稀缺性资源(rare resources)、深刻理解(deeply understand)、从上到下(from up to down)、价格便宜(cheap price)、各个方面(every aspect)

[判断题]特许权经营的最大优点是将灵活性与规模经营统一，将中小企业的优势与大企业的专业能力和资源结合起来。

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学习资料：

[多选题]香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁，占据有利的地理位置，游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色，以下表述正确的有（）。

A. 是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源
B. 有助于半岛酒店获得竞争优势
C. 是一种有形资源
D. 是一种稀缺性资源

[多选题]甲公司目前正打算采用价值链分析模型对内部营运活动进行梳理，下列做法欠妥的有（）。

A. 深挖各业务环节潜力，用质量相对低等但价格便宜^{(cheap price)}的原材料替代目前使用的原材料
B. 对当地各大超市进行密集公关，最终获取进入超市的“排他权”
C. 拟在库区开辟自提点，允许客户按照自己的时间安排上门自己提货，同时免收派送费
D. 为进一步削减成本，取消收货验收环节，同时将对产成品的抽检比例由10％压缩至7％

[多选题]天津“狗不理”包子是天津食品“三绝之一”，有着百年老字号，目前已对其“狗不理”商标进行了注册。很多外地游客来天津总要慕名前来品尝。“狗不理”包子制作工艺独特，通常由老师傅亲自传授，并力图保持最传统的做法。在上述材料中，涉及了企业内部资源的有（）。

A. 商标
B. 技术
C. 专利
D. 商誉

[多选题]权力与战略过程中所提及的"权力"，指（）。

A. 从上到下^{(from up to down)}的控制权力
B. 个人或利益相关者能够采取（或者说服其他有关方面采取）某些行动的能力
C. 即职权
D. 其影响力在各个方面^{(every aspect)}
E. 即政治

[单选题]零散行业是指市场集中度很低、产品差异化程度较高的行业，因而零散行业的市场结构更接近（）。

A. 完全竞争市场
B. 垄断竞争市场
C. 寡头垄断市场
D. 垄断市场

[单选题]企业的有形资源不包括（）。

A. 技术资源
B. 财务资源
C. 组织资源
D. 人力资源

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