派送路线的设计原则包括（）。①保证派送时限②优先派送优先快件③

【名词&注释】

个性化(personalized)、注意事项(points for attention)、航空运输(air transportation)、个人隐私(personal privacy)、电话号码(telephone number)、联系方式(styles integrating)、业务员(business expenditure)、业务量(traffic)、一般情况下(in general case)、山东省济南市

[单选题]派送路线的设计原则包括（）。①保证派送时限②优先派送优先快件③先重后轻先大后小④减少空白里程⑤考虑道路情况⑥考虑自身下班时间

A. ①②③④⑤⑥
B. ①②③④⑤
C. ②③④⑤
D. ①③④⑤

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[单选题]山东省济南市使用的编码是：（）。

A. 220000
B. 230000
C. 240000
D. 250000

[单选题]下列说法正确的是（）。

A. 同城或市内网络一般利用航空运输
B. 同城或市内网络位于最末端但也相当重要
C. 同城或市内网络的设置考虑因素较少
D. 同城或市内网络由若干处理中心组成，是快递服务的核心单位

[单选题]郑州的电话区号是（）。

A. 0370
B. 0371
C. 0312
D. 0311

[单选题]业务员^{(business expenditure)}小张前往客户处收件，客户由于工作繁忙暂时抽不开身，并递给小张一张纸条列明寄递地址和收件人名称、联系方式，这时小张应该（）。

A. 按照纸条的内容如实填写至运单相应栏目内并代客户签名
B. 留下快递运单，重新约定当日某时间来收
C. 强硬地告诉客户运单必须由客户自己填写，业务员^{(business expenditure)}无法代填
D. 不做此业务

[单选题]下列有关快递运单作用的说法错误的是（）。

A. 寄件人与快递企业之间的寄递合同
B. 快递企业签发的已接收快件的证明
C. 快递企业安排内部业务的依据
D. 进口的报关单证之一

[单选题]下列有关运单填写注意事项的要求，不正确的是（）。

A. 数字填写要求
B. 电话号码填写要求
C. 业务员^{(business expenditure)}必须提示客户阅读背书条款
D. 业务员^{(business expenditure)}一般情况下^{(in general case)}，可以替客户填写寄件人信息、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人签署、收件人签名等，严禁替代客户签字

[单选题]业务员^{(business expenditure)}进行客户个性化需求收集，错误的说法是（）。

A. 了解客户的个人隐私
B. 了解客户的业务量^(traffic)
C. 了解客户的通常发件时间
D. 了解客户的包装要求

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