某公司在全面推进六西格玛管理，所有的职能部门都要推进六西格玛

【名词&注释】

交互作用(interaction)、职能部门(functional department)、负相关(negative correlation)、六西格玛管理(six sigma management)、人力资源部(human resources department)、人员流失率、六西格玛项目、生产部门(production department)、误差极限值、正常工作条件(normal running conditions)

[单选题]某公司在全面推进六西格玛管理，所有的职能部门都要推进六西格玛项目，该公司的人力资源部在做一个关于车间人员流失率的改进项目，在项目启动初始，项目团队就过程的内部顾客的识别产生的歧义，该项目正确的顾客是（）

A. 生产部门^{(production department)}
B. 消费者
C. 公司老板
D. 人力资源部

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[单选题]某六西格玛小组使用质量功能展开改进手机设计，质量屋上方的三角反映了工程措施之间的相关关系，在如何描述相关关系时，有不同的观点，下列观点那个是正确的（）？

A. 只要根据工程经验描述出工程措施之间的关系强弱即可
B. 不仅要描述出工程措施之间的强弱关系，还要指出可能是正相关还是负相关
C. 屋顶上的三角形所反映的关系并不是顾客需求和工程措施之间的关系，因此不重要
D. 没有必要考虑工程措施之间的关系

[单选题]若检验3个因子，每个因子有3个水平，请问可能有多少个交互作用？（）

A. 3
B. 4
C. 6
D. 9

[多选题]关于测量仪器的计量学特性的说法，正确的是（）

A. 量程指的是测量仪器标称范围的上限与下限之差的绝对值
B. 量具的额定操作条件是指测量仪器的正常工作条件^{(normal running conditions)}
C. 量具的最大允许误差是指对给定的测量仪器，由规范、规程等所允许的误差极限值
D. 量具的示值误差是测量仪器的示值与对应输入量得真值之差

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