项目时间管理：项目经理应该在项目和职能部门冲突时寻求快速的解

【名词&注释】

积极参与(active participation)、解决方法(solution)、项目经理(project manager)、职能部门(functional department)、时间管理(time management)、经验教训(experience and lessons)、工作时间(working time)、政府机构(government organization)、工作范围(working range)、马斯洛需求(maslow ' s demand)

[单选题]项目时间管理：项目经理应该在项目和职能部门冲突时寻求快速的解决方法，这是由于（）

A. 决策制定对于进度和预算限制十分必要，而冲突会妨碍决策的制定
B. 冲突代表对权威的挑战
C. 冲突说明项目管理概念没有得到良好理解
D. 冲突是由项目经理上层解决的问题

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学习资料：

[单选题]作为项目经理，你鼓励团队成员的积极参与，这是因为你相信：（）

A. Y理论
B. X理论
C. 马斯洛需求^{(maslow s demand)}层次论
D. 参照权

[单选题]作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）

A. 部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人
B. 项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构^{(government organization)}和媒体
C. 单位等等
D. 干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度
E. 干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织

[单选题]你的公司和工会达成协议，要求你的工人每周工作时间^{(working time)}不超过45小时，这对于你的项目属于：（）

A. 预设的标准
B. 限制
C. 假设条件
D. 制约因素

[单选题]项目经理希望确定计划采购的服务提供商。项目经理应该参考下列哪一项？（）

A. 广告
B. 投标人会议
C. 合格卖方名单
D. 之前项目的经验教训文件

[单选题]一个项目成员向你汇报：他的工作范围^{(working range)}的任务不再有效并建议修改他工作的范围。为了进行这个变更，需要参照下面哪个文件？（）

A. 项目章程
B. 范围管理计划
C. 成本管理计划
D. 工作分解结构和词典

[单选题]“计划”和“进度”两个术语在项目中有时交替使用，然而它们在项目中是不同的行为。下列那一个是进度活动？（）

A. 项目由横跨6个县的国际专家组完成，他们可以在因特网上使用工作组的工具
B. 对装饰公司，卖主必须是最后的第一季度被挑选的
C. 由于高成本和很宽的产品制造时间框架，许多公司就不同卖主签约
D. 卖主成本和交付时间框架必须同合同中要求的接近
E. b和d

[单选题]一个全面程序的发展包括识别目标的过程和面对客户的策略，组织和协调有计划的和系统的控制以保持建立的标准；测量和评估执行标准的情况；报告结果和采取适当的行动。它就是：（）

A. 质量管理功能
B. 全面质量思想
C. 质量评估方法
D. 可管理的质量保证

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