【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、平衡计分卡(balanced scorecard)、管理方法、战略规划(strategic planning)、具体方法(concrete method)、行政部门(administrative department)、执行计划(implementation plan)、症结所在、数据资料(data information)、工伤保险基金(industrialinjury insuranace fund)
[单选题]关于人力资源规划的步骤,下列说法不正确的是( )。
A. 信息的质量决定着人力资源规划的质量
B. 人力资源规划最关键性的一环是人力资源需求与供给的预测
C. 组织目标与战略规划先于人力资源规划
D. 人员需求预测先于组织目标与战略规划
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[单选题]将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划被称为( )。
A. 组织绩效
B. 战略管理
C. 组织结构
D. 系统管理
[单选题]职工发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病,所在单位应该自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起( )日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
[多选题]下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围的有( )。
A. 在境外就医的
B. 由社会保险经办机构支付的
C. 应当由第三人负担的
D. 应当由公共卫生负担的
E. 应当从工伤保险基金(industrialinjury insuranace fund)中支付的
[多选题]面谈实施阶段中分析绩效差距症结所在的阶段应确保解决的问题是( )。
A. 员工知道改变的意义
B. 员工知道自己应该做什么
C. 员工知道绩效评价的标准
D. 员工跨越了绩效改善的障碍
E. 员工知道自己应该怎么做
[单选题]采用成本领先战略的企业适宜采用的绩效考核方法是( )。
A. 平衡计分卡法
B. 标杆超越法
C. 以行为为导向的方法
D. 目标管理法
[单选题]在获取有关胜任特征数据资料(data information)的方法中,要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法是( )。
A. 观察法
B. 试验点
C. 专家小组法
D. 行为事件访谈法
[多选题]麦克里兰提出的三重需要理论认为( )。
A. 成就需要高的人具有较强的责任感
B. 成就需要高的人喜欢及时看到自己工作的绩效和评价
C. 权力需要高的人喜欢对人"发号施令",十分重视争取地位和影响力
D. 亲和需要强的人往往具有较高的权力欲望
E. 亲和需要强的人会成为优秀的管理者
[单选题]期望理论可以用( )来加以表述。
A. 结果=效价×期望
B. 动机=效价×工具性
C. 结果=效价×期望×工具性
D. 动机=效价×期望×工具性
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