销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系；通过市场营

【名词&注释】

网络结构(network structure)、市场营销(marketing)、领导者(leader)、性格特征(character traits)、内部结构(internal structure)、强制性(compulsory)、监督者(supervisor)、组织活动(organization activity)、互相联系(interconnecting)、层级制(determination of hierarchy)

[单选题]销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系；通过市场营销协会与其他公司的销售执行经理接触，就是外部联络关系。此时销售经理扮演的是（）。

A. 领导者
B. 企业家
C. 监督者^(supervisor)
D. 联络者

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[单选题]（）使组织活动^{(organization activity)}形成互相联系^{(interconnecting)}的层次网络结构，与此相适应，组织的成员也根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系，这就是组织的层级制^{(determination of hierarchy)}内部结构。

A. 分工
B. 协作
C. 分工或协作
D. 分工和协作

[单选题]如果B珍视他的工作，而A却能将B解雇、停职和降职，A就对B拥有（）权力。

A. 参照性
B. 奖赏性
C. 法定性
D. 强制性

[单选题]由正式组织结构规定的、由直接向某个主管报告工作的下属所组成的群体属于正式群体中的（）。

A. A

[多选题]构成性格特征可划分为（）。

A. 态度
B. 情绪
C. 意志
D. 理智

[单选题]目前，人们主要采取（）的办法来确认管理跨度。

A. 定性
B. 定量
C. 实验
D. 模拟

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