培训教室悬挂“POP广告挂旗”长度应不少于培训教室周长的（）

【名词&注释】

子系统(subsystem)、主要功能(main function)、身份证号码(id card number)、增值税专用发票(vat special invoice)、联系方式(styles integrating)、普通发票(plain invoice)、通知单(advice note)、发票申请单、热线服务(hotline service)

[单选题]培训教室悬挂“POP广告挂旗”长度应不少于培训教室周长的（）

A. A、45%
B. B、50%
C. C、55%

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学习资料：

[单选题]一机多票开票子系统V6.15与V6.13相比，在购方税号位数方面的主要变化为（）。

A. 增加了对18位和20位税号的支持
B. 增加了对17位税号的支持
C. 增加了对17位、18位和20位税号的支持
D. 增加了对15位身份证号码、17位税号的支持

[单选题]防伪税控系统的两大主要功能指的是（）。

A. 防伪、识伪
B. 防伪、税控
C. 开票、打印报表

[单选题]用户在初次使用一机多票开票子系统V6.15时已正确进行了初始设置，并且已经领购了专用发票，但填开专用发票时系统却提示“金税卡没有可用发票”，原因可能是（）。

A. IC卡中已有尚未退走的发票信息
B. 金税卡已锁死，不能执行发票退回操作
C. 金税卡中已无专用发票，只有普通发票
D. IC卡中的发票尚未读入开票金税卡

[单选题]一机多票开票子系统V6.15中，企业需要开具红字专用发票时，首先需要在开票子系统中开具（）。

A. 红字发票申请单
B. 红字发票通知单^{(advice note)}
C. 红字发票核准单
D. 红字发票明细单

[单选题]企业使用一机多票开票子系统V6.13开具发票时，增值税普通发票密文区中的加密版本为（），增值税专用发票密文区中的加密版本为（）。

A. 01；11
B. 10；10
C. 01；01
D. 11；11
E. 10；01

[多选题]关于协查子系统的说法中正确的是（）。

A. 稽核子系统将认证相符的抵扣联数据与存根联数据进行比对，比对不符的传递给协查子系统。
B. 将防伪税控系统采集的认证相符的抵扣联数据传递给协查子系统。
C. 将防伪税控系统采集的密文有误、认证不符、无法认证等问题抵扣联数据传递给协查子系统。
D. 将防伪税控系统采集的密文有误、认证不符等问题抵扣联数据传递给协查子系统。

[多选题]一机多票开票子系统V6.15中，在填开红字发票申请单时，以下说法正确的是（）。

A. 销方开具申请单时，无论销方发票库中是否有蓝字发票信息，申请单上的信息都不能从发票库中调取，必须手工输入
B. 购方开具申请单时，无论销方发票库中是否有蓝字发票信息，申请单上的信息都不能从发票库中调取，必须手工输入
C. 销方开具申请单时，若发票库中有对应蓝字发票时，申请单上的信息可以从发票库中调取，无须手工输入
D. 销方开具申请单时，若发票库中无对应蓝字发票时，申请单上的信息不能从发票库中调取，必须手工输入

[单选题]电话回访过程中，如顾客提出的问题当时不能解决，我们应该（）

A. A、请顾客等待，与同事讨论相关问题
B. B、将电话直接转接其他知道的同事
C. C、请顾客留下电话及联系方式，安排专人回复

[单选题]在热线服务^{(hotline service)}结束时应与顾客道别，道别时应说（），待顾客挂断后再结束通话。

A. A、请问您还需要其它帮助吗？„„感谢您的来电，再见！
B. B、请问您还有其它问题吗？„„欢迎您再次来电，再见！

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