通用文书的特点是（）

【名词&注释】

多样性(diversity)、通用性(generality)、辅助性(helper)、工作报告(work report)、工作意见(opinion on work)、建议性(makes suggestions)

[多选题]通用文书的特点是（）

A. 通用性
B. 辅助性
C. 灵活多样性
D. 约束性

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[单选题]复函的结语应写成（）

A. 特此通知
B. 特此函达
C. 特此通告
D. 专此告之

[单选题]呈请性报告基本上都是向上级提出工作意见^{(opinion on work)}与建议，故亦称（）。

A. 工作报告
B. 情况报告
C. 意见性报告
D. 建议性^{(makes suggestions)}报告

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