【名词&注释】
解决方案(solution)、掉话率(dropping rate)
[判断题]CDMA由于采用了各种软切换技术,掉话率大大降低。
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学习资料:
[多选题]在我们的营销活动中,我们主要关心客户的以下哪几个问题:()
A. 效率
B. 管理
C. 维护
D. 成本
E. 价值
[多选题]尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为,营销活动一般要经历的几个周期阶段,除开场启动、调研交流阶段外,其他阶段是:()
A. 实情探询
B. 需求认同
C. 直接推销
D. 买卖承诺
E. 能力展示
[多选题]编写解决方案的标准框架包含:()
A. 背景综述
B. 问题分析
C. 解决方案
D. 实施及报价
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