下列属于政务流程优化与重组的方法是（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、网络安全(network security)、电子政务(e-government)、保密性(security)、安全性好(good safety)、网络适配器(network adapter)、人身安全(personal safety)、角色行为(role behavior)、重要组成部分(important part)、流程图法(flow chart method)

[多选题]下列属于政务流程优化与重组的方法是（）

A. 角色行为^{(role behavior)}图法
B. IDEF系列方法
C. 流程图法^{(flow chart method)}
D. 工作流方法

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学习资料：

[多选题]（）是发展政府电子化服务、提高公共服务质量的重要力量，对于良好服务文化的构建也有重要的贡献。

A. A．公众的呼吁
B. B．公众的要求
C. C．公众的参与
D. D．公众的监督和支持

[多选题]一个基本的计算机网络的硬件主要包括（）。

A. 服务器
B. 网络适配器
C. 网络互联设备
D. 传输介质
E. 工作站

[单选题]下面哪种是目前在构建电子政务中常使用的通信网络（）

A. 以太网
B. 以大网
C. 拟太网
D. 拟大网

[多选题]下列有关电子政务描述正确的是（）。

A. 政府可以通过电子政务对电子商务进行管理
B. 电子政务系统就是办公系统
C. 电子商务是电子政务的重要组成部分^{(important part)}
D. 电子商务可以推动电子政务的发展

[多选题]电子政务与传统政务在办公手段上的主要区别体现在（）

A. 信息资源的数字化
B. 信息交换的网络化
C. 信息资源少
D. 信息交换安全性好

[多选题]保障电子政务的安全可以通过如下方式来实现（）。

A. 物理安全
B. 网络安全
C. 信息安全
D. 人身安全^{(personal safety)}

[单选题]IPv4地址共分（）类。

A. 3
B. 4
C. 5
D. 6

[单选题]对数据加密技术的描述错误的是（）。

A. 数据加密技术是最基本的网络安全技术，被誉为信息安全的核心，最初主要用于保证数据在存储和传输过程中的保密性
B. 它通过变换和置换等各种方法将被保护信息置换成密文，然后再进行信息的存储或传输
C. 即使加密信息在存储或者传输过程中为非授权人员所获得，也可以保证这些信息不为其认知，从而达到保护信息的目的
D. 该方法的保密性只取决于所采用的密码算法

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