（）是指企业信息系统中日常业务的操作管理，这些操作包括对网络

【名词&注释】

企业管理(enterprise management)、托运人(shipper)、管理工作内容

[填空题]（）是指企业信息系统中日常业务的操作管理，这些操作包括对网络的监控，随企业管理和经营信息的日常采集、分类、处理、存储、备份等

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学习资料：

[多选题]调度人员的信息管理工作内容不包括（）。

A. A．配载计算
B. B．接受客户委托
C. C．订单录入
D. D．线路选择

[单选题]零担运输指托运人一次托运量在多少吨以下或不满一整车的少量货物的运输？（）

A. 3
B. 6
C. 10
D. 20

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