【名词&注释】
突发事件(sudden event)、人民法院(people court)、意见分歧(difference of opinion)、坚持原则(adhere to principle)、不承担责任(assume no responsibility for)、八大菜系、实话实说(speak frankly)、主动性原则(initiative principal)、给予帮助、据理力争
[单选题]旅行社对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者请求旅行社()的,人民法院应予支持。
A. 承担相应责任
B. 承担补充责任
C. 不承担责任
D. 承担连带责任
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学习资料:
[单选题]旅游者在自由活动期间和其他人发生冲突受伤,旅游者应当向()主张赔偿。
A. 旅行社
B. 领队
C. 侵权人
D. 地陪
[单选题]如果旅游行程中发生强迫购物行为,旅游者有权在旅游行程结束后()内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
A. A.七日内B.十五日C.三十日D.四十五日
[单选题]旅游者携带未成年孩子一同出游,在境外半夜突患发烧,请求领队帮助,领队告诉他不了解当地医院,也不懂当地语言,没有办法帮他。领队这样的行为合适吗()。
A. 合适,领队实话实说(speak frankly)
B. 不合适,领队应当履行救助的协助义务
C. 合适,领队又不是旅游者的保姆
D. 不合适,从人道主义出发也应当给予帮助
[单选题]带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时,导游员正确的做法是()。
A. 据理力争
B. 当着游客的面质询领队
C. 坚持原则、避免正面冲突
D. 让游客评判
[单选题]以下不属于突发事件处理原则的是()。
A. A.沟通性原则B.合法性原则C.果断性原则D.主动性原则(initiative principal)
[单选题]中国八大菜系中最为著名的“四大菜系”是()。
A. 浙菜、京菜、豫菜、湘菜
B. 沪菜、徽菜、鄂菜、闽菜
C. 湘菜、徽菜、浙菜、闽菜
D. 鲁菜、苏菜、川菜、粤菜
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