【名词&注释】
心理健康(mental health)、解决办法(solution)、物业管理(property management)、基本要素(basic elements)、群体决策(group decision making)、自我实现的需要(need of self-actualization)、首因效应(primary effect)、企业的激励机制、马斯洛需求层次、生理需要(physiological need)
[单选题]群体中少数几个人控制决策过程,然后征求其他成员的意见的决策方法是()。
A. 无反应决策法
B. 权威决策法
C. 少数人决策法
D. 个别人决策法
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学习资料:
[多选题]企业的激励机制包含的基本要素是:()。
A. 创造融洽的工作气氛,满足员工受人认同和受人尊敬的需要
B. 发现员工需要什么,然后用这个事物作为员工完成工作的报酬
C. 确定员工的能力是否可能完成这项工作
D. 保护员工身体安全和经济安全,以保障身心免受伤害
[多选题]群体成员面对所要决定的问题以及各种可供选择的解决办法,需要作出分析、比较、权衡、选择,这就是群体决策。它包括()三个方面。
A. 成员参与决策程度
B. 群体决策内容
C. 群体决策范围
D. 群体决策效率
[单选题]马斯洛在《人的动机理论》一书中将人的动机由低到高分为五层,其中最高一层的精神需要指的是()。
A. 安全需要
B. 自我实现的需要
C. 尊重的需要
D. 社交的需要
[单选题]下列不属于业主可能出现的心理效应的是()。
A. 闲散效应
B. 首因效应(primary effect)
C. 晕轮效应
D. 近因效应
[单选题]根据群体的()分类,分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。
A. 任务性质
B. 任务特点
C. 形成方式
D. 组织特点
[单选题]在物业管理与居住心理效应中,()效应又称"成见效应",指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。
A. 首因
B. 情感
C. 晕轮
D. 近因
[多选题]“双因素理论”中的保健因素是指马斯洛需求层次理论中的()。
A. 生理需要(physiological need)
B. 安全需要
C. 社交的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
[多选题]劳动者的心理健康的特征包括()。
A. 智力正常
B. 体质坚强
C. 情绪健康
D. 行为协调
E. 功能健全
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