【导读】
必典考网发布2022办公室管理考试题库优质每日一练(04月25日),更多办公室管理考试题库的每日一练请访问必典考网管理学题库频道。
1. [单选题]以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()。
A. 考虑打电话的时间是否合适 B. 打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话 C. 有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言” D. D.对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事