市场调研中的典型调查是在对所研究的对象进行全面分析的基础上，

【名词&注释】

代表性(representative)、西藏自治区(tibet autonomous region)、消费水平(consumption level)、市场调研(market research)、全球通(rapid global mobility)、出发点(starting point)、基础上(basis)、有意识(conscious)、典型调查(typical investigation)、“动感地带”

[填空题]市场调研中的典型调查^{(typical investigation)}是在对所研究的对象进行全面分析的基础上^(basis)，有意识^(conscious)地选择具有（）的单位进行专门调查，以此来推断总体的调查目标。

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学习资料：

[单选题]服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的（）评价。

A. 客观
B. 主观
C. 企业
D. 公正

[单选题]若一全球通手机被停机，这部手机开机后会出现下列哪种情况（）

A. A、没信号、登记不上
B. B、能登记、但打不通电话
C. C、能登记、可以打电话
D. D、手机显示“SIM卡出错”

[单选题]下列哪个省（区）的国内长途优惠时段为2：00－9：00（）

A. A、西藏自治区
B. B、甘肃省
C. C、陕西省
D. D、黑龙江省

[单选题]南京“动感地带”用户A到上海漫游时，在2月21日21时30分拨打上海到南京漫游的“全球通”B用户的手机3分钟，B用户应付（）。

A. A、3.9元
B. B、4.5元
C. C、1.8元
D. D、2.7元

[单选题]通信市场细分的出发点是（）。

A. A、客户需求
B. B、消费水平
C. C、业务特征
D. D、客户年龄

[单选题]以下不属于BSC功能的是（）。

A. A、传输管理
B. B、无线网络管理
C. C、无线电发送与接收
D. D、移动中接续

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