【名词&注释】
技术进步(technical progress)、科学管理(scientific management)、客观存在(objective existence)、人才流失(brain drain)、降低成本(reduce cost)、重要组成部分(important part)、可管理性(manageability)、领导者影响力、公平性原则(just principle)、弹性控制(elastic control)
[单选题]院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,属于哪种沟通方式()
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 越级沟通
D. 横向沟通
E. 平行沟通
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学习资料:
[单选题]对于有效控制的要求,说法正确的是()
A. A.适度控制要求在发生偏差之前,就能迅速作出检测和反应B.弹性控制(elastic control)要求具有灵活性C.客观控制要求管理人员富于经验D.适时控制要求在发生偏差之前就能迅速作出检测和反应E.预防控制要求制定明确目标
[单选题]激励的内在要求是()
A. 合理性原则
B. 公平性原则(just principle)
C. 引导性原则
D. 时效性原则
E. 适度性
[多选题]领导者影响力的来源()
A. 职位权力
B. 个人权力
C. 个性品格
D. 丰富的知识
E. 良好的感情
[多选题]时间的特征()
A. A.客观存在B.时间的方向性C.时间的可管理性(manageability)D.无储存性E.时间的有效性
[单选题]护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。
A. D
[单选题]护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、科学管理和结构调整来降低成本,提高效率,可以使有限的卫生投入,向社会提供更好的医疗卫生服务。
A. D
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