购买的方便性是指在销售过程中，强调为顾客提供便利，让顾客既购

【名词&注释】

消费者(consumer)、多功能(multi-function)、整合营销(integrated marketing)、满足需要(meet requirements)、方便性、有效地(effectively)、第一位(the first place)、摇摆不定

[填空题]购买的方便性是指在销售过程中，强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，也购买到（）。

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学习资料：

[单选题]关系营销更为注意的是（）。

A. A．摇摆不定的顾客
B. B．争取新顾客
C. C．维系现有顾客
D. D．以上全部答案

[多选题]整合营销中的“4C”指的是（）。

A. A．消费者的需要和欲望是第一位^{(the first place)}的
B. B．有效地^{(effectively)}与顾客沟通
C. C．开发多功能产品
D. D．购买的方便性
E. E．满足需要或欲望的代价相对较小

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