【名词&注释】
能动性(activity)、舒适性(comfort)、基本要素(basic elements)、系统论(system theory)、操作性(operability)、中国邮政(china post)、服务站(service station)、目的性(purpose)、被管理者(being managed)、各种活动(various activities)
[单选题]下列各项中,不属于“八法”内容的是()
A. 汗法、吐法
B. 下法、清法
C. 宣法、通法
D. 清法、补法
E. 和法、温法
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[单选题]基本要素中的()既是被管理者(being managed),又是掌握管理手段的管理者,具有巨大的能动性,是现代化管理中最为重安的因素。
A. 材料
B. 机械
C. 信息
D. 人
[单选题]人本原理的建立遵循三个基本的原则.分别是能级原则、()原则、激励原则。
A. 预测
B. 动力
C. 能动
D. 预防
[单选题]采取强制管理的手段控制人的意愿和行动.使个人的活动、行为等受到安全管理要求的约束.从而实现有效的安全管理,这就是()原理。
A. 预测
B. 强制
C. 发展
D. 控制
[多选题]安全管理是以安全为目的制定有关安全工作的方针、政策、计划,通过()等职能,合理有效地使用人力、时力、物力、时间和信息,为达到预定的安全防范而进行的各种活动(various activities)的总和。
A. 组织
B. 指挥
C. 协调
D. 控制
[多选题]按照系统论的观点,管理系统具有()特征。
A. 集合性和相关性
B. 目的性(purpose)和整体性
C. 针对性和操作性
D. 层次性和适应性
[多选题]电子商务业务主要包括()等。
A. 信息类业务
B. 代办类业务
C. 电子商务网站业务
D. 11185呼叫中心业务
E. 自由一族业务
F. 便民服务站(service station)
[多选题]邮政物流作为中国邮政的新兴业务,是围绕客户供应链提供的()服务。
A. 一体化
B. 高效化
C. 舒适性
D. 综合性
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