《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间作业、行走、交谈、开关

【名词&注释】

服务质量(qos)、洗手液(hand-washing solution)、一次性(disposable)、旅客列车(passenger train)、卫生纸(toilet paper)、行李车(baggage car)、轴温报警器(train axle temperature annunciator)、擦手纸(hand towels)、服务指南(service guide)

[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时应倒退出包房。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]轴荷重是指作用在（）上的载荷。

A. A、轴领
B. B、轴颈
C. C、轴中央
D. D、轮对

[单选题]凡编入旅客列车的车辆必须（）地轴温报警器^{(train axle temperature annunciator)}

A. A、95％
B. B、100％
C. C、80％
D. D、50％

[单选题]车辆检修限度中，属于最大限度的是（）。

A. 厂修限度
B. 段修限度
C. 辅修限度
D. 运用限度

[多选题]《动车组列车服务质量规范》中规定（）一次性坐便垫圈、服务指南^{(service guide)}、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸^{(hand towels)}

[多选题]《空调列车服务质量规范》中规定行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不（）。

A. 超重
B. 超载
C. 偏载
D. 超限

本文链接：https://www.51bdks.net/show/8pv85n.html