货源定位模型不仅可以用于规划采购，还可以用来确定（），并进一

【名词&注释】

信息处理(information processing)、价值量(value quantity)、使用量(used amount)、连续性(continuity)、市场调研(market research)、销售量(sales volume)、不定期(irregular dates)、库存量(inventory)

[单选题]货源定位模型不仅可以用于规划采购，还可以用来确定（），并进一步对不同特征的品项进行库存水平控制。

A. 库存量^(inventory)
B. 库存结构
C. 库存品项
D. 库存成本

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学习资料：

[单选题]按品牌营销活动对调研资料的时间性要求区分，调研报告可分为（）。

A. 定期调研、连续性调研、一次性调研
B. 定期调研、连续性调研、一次性调研、月度调研
C. 定期调研、连续性调研、一次性调研、季度调研
D. 定期调研、连续性调研、一次性调研、不定期^{(irregular dates)}调研

[单选题]ABC分析法以库存品项的（）作为分类标准。

A. 使用量和价值量
B. 库存量^(inventory)和价值量
C. 使用量和销售量^{(sales volume)}
D. 库存量^(inventory)和销售量^{(sales volume)}

[单选题]面对零售客户和消费者的沟通是呼叫中心还需要具备的（）。

A. 综合信息处理能力
B. 客户沟通能力
C. 市场调研能力
D. 投诉处理及分析能力

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