做好导游服务工作的基本功是（）。

【名词&注释】

基本功(basic skills)、表达能力(expression ability)、主要因素(main factors)、人际交往能力(interpersonal skill)、春秋战国时期(spring and autumn and warring stage per ...)、组织协调能力(organizational coordination ability)、富贵不能淫、紫外光照(ultraviolet irradiation)、威武不能屈

[单选题]做好导游服务工作的基本功是（）。

A. 语言表达能力
B. 导游讲解能力
C. 人际交往能力
D. 组织协调能力

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学习资料：

[单选题]防止古代壁画颜料褪、变色的主要因素是下列那一种？（）

A. A、增加温度、湿度
B. B、减少空气中飘尘的影响
C. C、避免紫外光照^{(ultraviolet irradiation)}射
D. D、使用高分子封护材料

[单选题]提倡“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”精神的是春秋战国时期的（）。

A. 孔子
B. 孟子
C. 庄子
D. 老子

[多选题]导游人员观察游客的情绪，判断其心理状态可从其（）入手。

A. 面部表情
B. 说话的声调
C. 身体的姿势和动作
D. 与其他游客的关系

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