接触传递用于传递客户（）和（）。

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[填空题]接触传递用于传递客户（）和（）。

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学习资料：

[多选题]呼出服务功能包括：（）

A. A、目标客户的确定
B. B、用户调查
C. C、服务脚本的设计
D. D、呼出控制

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