以下分类中，层次系统不包括（）

【名词&注释】

质量问题(quality problem)、三要素(three elements)、交易成本(transaction cost)、终端用户(terminal user)、业务员(business expenditure)、交流信息(exchange information)

[单选题]以下分类中，层次系统不包括（）

A. 人事信息系统
B. 主管信息系统
C. 终端用户信息系统
D. 业务员^{(business expenditure)}信息系统

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学习资料：

[单选题]不属于管理信息系统三要素的是（）。

A. 系统的观点
B. 数学的方法
C. 管理的方法
D. 计算机的应用

[单选题]客户管理过程就是与客户（）的过程，实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。

A. 提供服务
B. 交易洽谈
C. 主动宣传
D. 交流信息^{(exchange information)}

[单选题]网络商品中介交易的特点有（）。

A. 有效防止因商品质量问题产生的纠纷
B. 采用统一集中的结算方式
C. 有效减少了交易环节，降低的交易成本
D. 扩大了交易伙伴的选择范围

[多选题]分布式信息系统的“分布式”是指（）。

A. 计算机终端分布在不同物理地点
B. 数据分布在不同的地点
C. 客户分布在不同的物理地点

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