电缆问题中，本对芯线在电缆中间或接头中间错接到另一对芯线上，

【名词&注释】

保障体系(guarantee system)、基本任务(basic task)、中国电信(china telecom)、建立健全(establishing and perfecting)、质量指标(quality index)、端口扫描(port scan)、人力资源部(human resources department)、首问负责制(first asking duty system)、号码百事通、及时发现(timely discovery)

[判断题]电缆问题中，本对芯线在电缆中间或接头中间错接到另一对芯线上，称地气，也称接地。（）

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学习资料：

[单选题]以下哪项不是中国电信的客户品牌。（）

A. 我的e家
B. 天翼
C. 号码百事通
D. 商务领航

[单选题]（）负责装维人员队伍建设；组织装维人员业务技能和服务规范的培训

A. 省公司人力资源部^{(human resources department)}
B. 地（市）分公司网运部
C. 省公司网运部
D. 集团公司人力资源部^{(human resources department)}

[多选题]以下哪些选项属于客户装维服务管理的基本任务（）

A. 建立健全装维服务保障体系和服务质量监督体系
B. 定期对装维服务质量指标进行统计分析，及时发现^{(timely discovery)}和解决存在问题
C. 做好与装维工作相关的资源数据的动态管理工作
D. 诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制^{(first asking duty system)}”

[多选题]家庭网关（e8）应提供（）

A. 报文过滤能力
B. 防DoS攻击能力
C. 防端口扫描能力
D. 防止非法报文攻击能力

[单选题]DSLAM用户电缆路径上的拐角大于（）度。

A. A、45
B. B、60
C. C、90
D. D、135

[单选题]我们一般将入户光纤所连接的ONU或天翼网关，称为家庭网络的（）点

A. 接入
B. 汇聚
C. 分散
D. 信息

[单选题]我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫（）

A. A

[单选题]2016年深化推进营维一体工作目标中，提出实现即销即装工单受理后（）内开通

A. C

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