2022快递业务员考试题库中级速递业务员题库模拟考试254

1. [多选题]下列英汉对照正确的有（）。

A. The maximum length is 1.5 meters. 每件最大横周不超过1.5米。
B. China Express is flexible on weight and size limit for shipments accepted. 中速快件在快件的重量和规格限制方面有较大的灵活性。
C. For some special cases, the maximum weight can be 45kg. 每件最高限重45千克。
D. What’s the difference between EMS and China Express? 特快专递与中速快件的区别是什么？

2. [多选题]国内经济快递业务采用的发运方式有（）。

A. 经济航空
B. 航空
C. 陆运
D. 海运

3. [多选题]以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有（）。

A. 揽投
B. 查询
C. 咨询
D. 投诉

4. [多选题]特快专递投递人员回班后，要将未妥投的物品类邮件与所剔下的投递详情单，按照（）进行包、单贴合。

A. 邮件内件性质
B. 邮件时限
C. 邮件地址^{(mail address)}
D. 邮件号码

5. [多选题]关于特快专递邮件的查询有效期，下列说法正确的有（）。

A. 国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询
B. 国际出口特快专递邮件自交寄次日起6个月内受理查询
C. 中速快件自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询
D. 中速快件自交寄之日起6个月内受理客户提出的查询

6. [多选题]目前，国内特快专递邮件袋的规格包括（）。

A. 160×110厘米
B. 120×77.5厘米
C. 80×50厘米
D. 60×35厘米

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