【名词&注释】
法定节假日、保险产品(insurance products)、保险条款(insurance clause)、工作性质(nature of work)、信息系统资源、消费者的知情权(the right to know of consumers)、证明文件(documentary evidence)、公平交易权(the right to fair exchange)、“黑心棉”、金融服务监管局(financial service and supervision burea
...)
[多选题]银行按照国家外汇管理政策要求对外汇业务申请者的()进行审查,有权依据相关政策决定是否受理消费者的业务申请。
A. A、身份信息
B. B、证明文件(documentary evidence)
C. C、交易性质
D. D、工作性质
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学习资料:
[多选题]下列案件属于侵犯消费者公平交易权(the right to fair exchange)的行为的有()。
A. A、福建省一个生产假冒3600余吨螺纹钢的特大案件
B. B、内蒙古查获销售“黑心棉”儿童毛绒玩具案件
C. C、山东查获85吨掺假棉花案件
D. D、河北一个窝点准备加工销售11万只“注水鸡”
[多选题]对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,商业银行应当向其提供完整的?()
A. 保险条款
B. 产品说明书
C. 投保提示书
D. 提示客户认真阅读以上文件
[单选题]英国金融服务监管局(financial service and supervision burea)的简称是()
A. A、FPC
B. B、PRA
C. C、FSA
D. D、FCA
[多选题]对商业银行而言,通过适当的收费可以促使部分客户及时()账户,释放宝贵的信息系统资源,有利于提高系统处理速度,提升银行服务能力,节省客户办理业务等候时间。
A. A、注销账户
B. B、新开账户
C. C、零散账户
D. D、办理他人账户
[单选题]1995年1月,国家电信总局作出国内长途电话的重大资费调整,即“每日21时至次日7时,国家法定节假日、休息日0时至24时,国内长途电话费按半价收取”。然而,某市邮电部门仍以种种借口收取全价达8个月之久,该行为()
A. 侵犯了消费者的公平交易权(the right to fair exchange)
B. 侵犯了消费者的选择权
C. 侵犯了消费者的知情权
D. 侵犯了消费者的受尊重权
[单选题]国家没有三包规定,经营者也没有与消费者约定三包的商品,根据《安徽省消费者权益保护条例》规定,其包修期限不少于()日。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 30
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