以劳动关系的协议为主，关注的问题主要包括工作规则的建立、职业

【名词&注释】

工作时间(working time)、安全卫生(safety and health)、工作条件(working condition)、职工教育经费、股份制公司(joint stock limited corporation)、有关规定(related regulations)、劳动条件(working conditions)、《劳动法》(law of labor)、省时省力(less labor and time)、企业职工教育培训

[单选题]以劳动关系的协议为主，关注的问题主要包括工作规则的建立、职业晋升阶梯和职业生涯设计、以资历为基础的报酬体系、雇佣关系和绩效评估等，属于人力资源的（ ）。

A. 产业模式
B. 投资模式
C. 参与模式
D. 高度灵活模式

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学习资料：

[多选题]关键事件法的特点有( )。

A. 上下级双方很容易对绩效现状达成一致
B. 难以比较不同部门员工在绩效上的差异
C. 无法提供部门间的业绩比较信息
D. 关键记录的方法省时省力^{(less labor and time)}
E. 评价结果具有较强的主观性

[单选题]组织基本的培训与开发有（ ）。

A. 对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度
B. 对新员工进行知识和技能上的培训与开发
C. 对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件
D. 以上都是

[单选题]某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训，当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且根据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部的工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟他们做了简单的交代。培训期间，小刘和小钱认真听课，对老师所讲内容做了认真整理和记录。但是他们很少跟其他学员交流，也没跟老师交流。培训回来后，他俩与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得他俩培训后并没有什么明显的变化，他俩也觉得听课时很精彩，但对实际工作并没有什么帮助。

培训与开发计划的内容不包括（ ）。

A. 培训与开发对象
B. 培训与开发地点
C. 培训与开发教师
D. 培训与开发人员分析

[多选题]职业中介机构的业务内容有（ ）。

A. 为劳动者介绍用人单位或为用人单位推荐劳动者
B. 开展职业指导
C. 收集和发布职业供求信息
D. 组织职业招聘洽谈会
E. 帮助介绍高端人才

[多选题]企业职工教育培训经费的补充方式包括( )。

A. 企业新建项目，应按照国家规定的相关标准，在项目投资中列支技术技能培训费用
B. 企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品，应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费
C. 企业委派劳动者参加学历教育，应当按照国家有关规定提取职工教育经费
D. 企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训
E. 对下岗职工有针对性地进行职业技能培训，应提取职工技术技能培训经费

[单选题]企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，签订集体合同。下列关于集体合同的说法，正确的有（ ）。

A. 集体合同由工会代表职工与企业签订；没有建立工会的企业，由全体职工分别与企业签订
B. 集体合同自签订之日起生效，但应在签订后报送劳动行政部门备案
C. 依法签订的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力
D. 根据特别优于普通的原则，个人劳动合同的效力优先于集体合同的效力

[多选题]在招聘面试中，面试考官的主要任务是（）。

A. 缓解紧张情绪，使求职者表现出真实能力
B. 获得简历和测验中无法获取的其他信息
C. 向应聘者承诺更多的报酬以吸引人员
D. 详细了解求职者的特殊经历和能力
E. 避免与求职者建立互信关系

[多选题]某民营企业已成立15年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。 根据以上资料，回答下列问题：

工作说明书形成后，王某还应安排跟进的工作有( )。

A. 制作各种具体应用的文件
B. 建立工作信息反馈渠道
C. 根据工作变化调整工作说明书
D. 对于反馈意见只作解释不予修改，确保制度权威性

[单选题]员工关系管理中，企业奖惩的原则不包括（）。

A. 奖惩有据
B. 奖惩分明
C. 奖惩及时
D. 奖惩灵活

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