【名词&注释】
法律关系、卫生间(toilet)、咨询服务(service)、履行合同(perform a contract)、主管部门(department in charge)、商业中心(commercial center)、主要交通枢纽(key traffic route)、严重后果(serious consequences)、旅游咨询中心(tourism information center)、县级人民政府
[多选题]在旅游者自行安排活动期间,旅行社应当尽到下列何种义务?()
A. 组织义务
B. 安全提示义务
C. 救助义务
D. 解释义务
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[单选题]旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果(serious consequences)的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用______的赔偿金。()
A. 一倍
B. 一倍以上三倍以下
C. 三倍
D. 一倍以上五倍以下
[多选题]旅游咨询中心(tourism information center)应当在下列哪些场所内设置?()
A. 主要交通枢纽(key traffic route)
B. 景区内部
C. 商业中心
D. 旅游者集中场所
[多选题]旅行社申请经营出国旅游业务,应向()旅游行政管理部门提出申请。
A. 省
B. 自治区
C. 直辖市
D. 设区的市
[单选题]旅游仲裁是属于()
A. 国际仲裁
B. 临时仲裁
C. 机构仲裁
D. 国内仲裁
[多选题]湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:如果上述案例中,带领游客李某等游览的不是组团A旅行社,而是A组团社的地结社X旅行社,存在上述案例同样的问题,请问:游客可以向哪里投诉,下列说法错误的是()
A. 根据合同法律关系,李某可以向X旅行社所在地的B地旅游行政管理部门投诉
B. 根据侵权法律关系,李某可以向X旅行社所在地的B地旅游行政管理部门投诉
C. 根据合同法律关系,李某可以想A旅行社所在地的旅游行政管理部门投诉
D. 根据侵权法律关系,李某可以想A旅行社所在地的旅游行政管理部门投诉
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