在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里，新一代普力马四轮

【名词&注释】

维修保养(repair and maintenance)、新一代(new generation)

[单选题]在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里，新一代普力马四轮定位检测调整的标准工时定额是（）小时

A. 0.2
B. 1.5
C. 2.1
D. 3.2

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[多选题]客户接待的目标包括以下哪些点？（）

A. 与顾客建立融洽的关系与初步的信任
B. 引导顾客进入顾问式销售流程
C. 直接进行汽车推销
D. 以上都是

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